LG U+는 많은 사용자들이 통신 서비스와 관련된 문제를 해결하거나 필요한 정보를 얻기 위해 찾는 중요한 곳입니다. LG U+를 사용하며 궁금한 점이나 문의사항이 있으시다면 아래의 고객센터 연락처와 상담시간을 확인해주세요!
LG U+ 고객센터 (모바일)
- 114 (무료)
- 1544-0010 (유료)
- 080-019-7000 (무료)
LG U+ 고객센터 (인터넷, IPTV, 인터넷전화, IoT 서비스)
- 국번없이 101 (무료)
- 1644-7000 (무료)
그 외 고객센터 전화번호
- 국제전화 002: 1544-0002
- 콜렉트콜: 1544-0001
- 선불카드: 1544-0002
- 후불카드: 1544-2255
- 텔레미팅: 1544-0001
LG U+ 고객센터 상담시간
- 일반상담: 주중 09시~18시
- 분실정지 및 통화품질 상담: 주중 18시~22시, 토요일, 일요일, 공휴일 09시~22시
LG U+에서는 고객센터 연락처로 전화를 걸어 상담을 받을 수 있으며, 모바일 앱이나 홈페이지를 통해 온라인 상담도 가능합니다. 또한, 채팅 상담을 원하시는 경우에도 웹사이트에서 채팅 상담 기능을 이용할 수 있습니다.
고객센터에 전화를 걸어 상담을 받을 때는 문제 또는 요청 사항을 명확하게 정리하여 원활한 의사소통을 할 수 있도록 준비해야 합니다. 또한, 계약자 정보나 서비스 이용 내역 등 필요한 정보를 사전에 확인하여 제공할 수 있는 경우 준비해주세요.
LG U+에서는 가입한 서비스에 따라 핸드폰 관련 문의와 인터넷, IPTV, 인터넷전화, IoT 서비스 관련 문의로 나누어 상담을 진행합니다. 각각의 고객센터 전화번호와 상담시간을 확인하여 원하는 문의에 맞게 연락해주세요.
LG U+ 고객센터 상담원과의 원활한 소통을 위해 문제 또는 요청 사항에 대해 명확하게 정리하여 상담할 수 있도록 준비해주세요. 또한, 상담시간에는 상담원들의 업무량이 많아 대기시간이 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
LG U+ 고객센터는 항상 고객들의 문제 해결과 만족을 위해 노력하고 있으며, 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. LG U+ 고객센터를 통해 궁금한 사항을 문의하고, 더 나은 서비스를 경험해보세요!
자주 묻는 질문과 답변
1. LGU+ 고객센터에 전화할 때 어떤 번호를 사용해야 하나요?
LGU+ 모바일 관련 문의는 114(무료), 1544-0010(유료), 080-019-7000(무료) 번호를 사용하시면 됩니다. 그 외 인터넷, IPTV, 인터넷전화, IoT 서비스 관련 문의는 국번없이 101(무료), 1644-7000(무료) 번호를 사용하시면 됩니다.
2. LGU+ 고객센터 상담시간은 언제인가요?
LGU+ 일반상담은 주중 09시~18시에 가능하며, 분실정지 및 통화품질 상담은 주중 18시~22시와 토요일, 일요일, 공휴일 09시~22시에 가능합니다.
3. LGU+ 고객센터에서 온라인 상담은 가능한가요?
네, LGU+에서는 모바일 앱이나 홈페이지를 통해 온라인 상담도 가능합니다. 웹사이트에서 채팅 상담 기능을 이용하실 수도 있습니다.
4. LGU+ 고객센터에 문의 전 어떤 준비를 해야 하나요?
LGU+ 고객센터에 전화를 걸어 상담을 받을 때는 문제 또는 요청 사항을 명확하게 정리하여 원활한 의사소통을 할 수 있도록 준비해야 합니다. 또한, 계약자 정보나 서비스 이용 내역 등 필요한 정보를 사전에 확인하여 제공할 수 있는 경우 준비해주세요.
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