협상의 기술

협상의 기술, 성공을 이끄는 원리

협상은 상대방과 어떤 문제를 해결하거나 목표를 이루기 위한 과정입니다. 협상의 성공은 양 측이 만족하는 결과를 도출하는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 다음과 같은 세 가지 원리를 지켜야 합니다.

1. 상대방의 입장을 이해하라

협상에서는 상대방의 입장을 이해하고 그에 맞게 대처하는 것이 핵심입니다. 이를 위해 상대방의 요구사항과 목표를 정확히 파악하고 분석해야 합니다. 또한 상대방의 인상을 주는 요소들을 파악하여 상대방과 대화할 때 기본적인 예의와 말투를 갖추는 것이 필요합니다.

2. 윈-윈 원칙을 따르라

윈-윈 원칙은 양쪽이 모두 이득을 얻는 결과를 만들어 내는 것입니다. 서로의 이익을 고려하고 타협할 부분을 잘 파악해야 합니다. 또한 서로의 관점을 이해하고 서로의 관점을 적극 수용하는 것이 중요합니다.

3. 자신의 목표와 선호도를 명확히 하라

협상에서는 자신의 목적과 선호도를 명확히 해야 합니다. 이를 위해 미리 상황을 파악하고 어떤 결과를 만들어내고 싶은지 명확히 해야 합니다. 또한 어떠한 대안이나 예비안을 가지고 협상에 임하는 것이 좋습니다.

결론

협상은 상대방과 함께하는 공동작업입니다. 이 작업에서는 서로가 함께 윈-윈 한 결과를 만들어 내야 한다는 것을 명심해야 합니다. 상대방의 입장을 고려하고 서로의 이익을 고려하여 타협하며, 자신의 목표와 선호도를 명확히 해야 합니다.